• D’une simple pression sur le bouton du transmetteur, vous pouvez dialoguer avec l’un de nos conseillers (doté d’un microphone + haut parleur) ou en appuyant sur le détecteur de chute.
• Pas de numéro de téléphone à composer.
Les points clés
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• Maintien du lien social par des appels de courtoisie.
• Plateforme de médecins disponibles 24H/24 et 7J/7.
• Appel de secours -
• Maintenance et SAV gratuits en cas de panne du matériel.
• Autocontrôle du matériel toutes les 24 heures.
Comment ça marche ?(1)
- Un diagnostic personnalisé Dès les premiers contacts, Sérélia constitue avec vous un dossier complet et confidentiel (antécédents médicaux, traitements en cours, proches à contacter…).
- Un fonctionnement simple et rassurant Pas de téléphone à décrocher, par simple pression sur l’émetteur, vous entrez immédiatement en contact avec un conseiller Sérélia. Vous choisissez un émetteur (bracelet ou médaillon) que vous gardez en permanence sur vous ou à portée de main.
- Une intervention rapide 24h/24 et 7j/7 En cas d’appel, le conseiller Sérélia vous identifie aussitôt et évalue votre situation (chute, angoisse, malaise…), afin d’apporter la réponse appropriée. Vos proches sont prévenus et, si nécessaire, l’appel est transféré à un médecin de permanence, ou bien les services d’urgence sont déclenchés. Vous ne restez pas seul : votre interlocuteur reste en contact avec vous jusqu’à l’arrivée des secours.
Avantages clients Banque Populaire
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Tarif préférentiel
En tant que client Banque Populaire, vous bénéficiez d’un tarif préférentiel à 26,90 € /mois au lieu de 34,90€ en tarif public.
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Un bouton d’alarme supplémentaire
Un bouton d’alarme supplémentaire offert pour la personne vivant au domicile du bénéficiaire.
Un crédit d'impôt conséquent 50 % de crédit d'impôts pour l'aidé ou l’aidant si l'aidé bénéficie de l’APA (Allocation Personnalisée d'Autonomie). Selon les conditions fiscales en vigueur : art. 199 sexdecies du Code général des impôts modifié par l’art. 82 de Loi Finances n°2016-1917 du 29/12/2016.
Vous êtes intéressé ?
05 49 32 24 45* de 8h30 à 20h du lundi au vendredi et le samedi de 8h30 à 14h ou contact@serelia.eu
Téléassistance Sérélia Tranquillité + dans le détail
Sérélia est adaptable aux lignes fixes et aux box internet mais aussi pour les clients sans abonnement téléphonique.
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Transmetteur Luna
Bouton central pour contacter un conseiller à tout moment
• Fonction mains libres ;
• Distance d’écoute > 5 m ;
• Autonomie de 15 jours en cas de coupure de secteur ;
• 12 numéros programmables ;
• Possibilité de connecter jusqu’à 20 périphériques.
• Paramétrage à distance par les services Sérélia -
Détecteur de chute
Bracelet ou pendentif au choix lors de la souscription
Déclenchement automatique de l’alarme, en cas de chute (perte d’altitude de plus de 60 cm).
• Détecteur de convulsion, tremblement… ;
• 100% étanche ;
• Portée maximale de 100 m.
Une solution de téléassistance plébiscitée +98 % Des clients recommanderaient le service de téléassistance SERELIA à un proche. Baromètre 2017 réalisé sur un panel de 800 abonnés et anciens abonnés.
En savoir plus + en vidéo
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Téléassistance Sérélia Tranquillité +
Pour vous protéger et rassurer vos proches : une téléassistance simple, humaine et sécurisante.
* coût d’un appel local
(1) Voir limites, conditions et exclusions prévues dans les engagements contractuels en vigueur.
Sérélia, une marque de la société Séréna, Groupe IMA : Société par Actions Simplifiée au capital de 2 007 829 € – 118 avenue de Paris -CS 89139 – 79061 NIORT – Cedex 09 – RCS NIORT : 353 508 443 – N° SAP353508443.
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