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Particuliers – Questions les plus posées

Comment ajouter un nouvel utilisateur du service de banque à distance de mon entité depuis l’espace client web ?
Qu’est-ce que le service « Vérification du bénéficiaire » d’un virement ?
Combien de types de virements existe-t-il ?
Puis-je consulter la liste des mandats de prélèvements signés par mon entité ?
Connexion aux comptes de mon entité : que faire si je ne reçois pas de SMS à la connexion ?
Comment télécharger les comptes depuis le service de banque en ligne de mon entité ?