
L’alternance au sein de Banque Populaire Grand Ouest : un tremplin vers l’emploi

Chez Banque Populaire Grand Ouest, l’alternance est bien plus qu’un simple parcours d’apprentissage : c’est à la fois un levier de formation, un espace d’échanges enrichissants entre alternant et tuteur, et une passerelle vers l’emploi. En donnant aux jeunes l’opportunité de se former sur le terrain, la banque prépare ses futurs collaborateurs tout en leur offrant une première expérience professionnelle solide.
Plus de 150 alternants se forment actuellement au sein de Banque Populaire Grand Ouest. « Cette année, nous avons accueilli 93 nouveaux lors de notre journée d’intégration du 4 septembre dernier », explique Johanna Strugeon, responsable des ressources humaines. « Au total, nous comptons 134 alternants dans le réseau commercial et 21 sur nos fonctions support. »
Monter en compétences au cœur du métier de conseiller particulier
Le métier de conseiller clientèle particulier constitue la porte d’entrée privilégiée au sein de Banque Populaire Grand Ouest. « L’alternance est pour nous un véritable canal de recrutement. Nous avons en tête que ces jeunes peuvent devenir nos futurs collaborateurs », souligne Johanna Strugeon.
Former des conseillers particuliers répond à un besoin stratégique : ce métier est la base d’un important parcours de formation interne. En effet, beaucoup de conseillers particuliers évoluent vers des fonctions spécialisées, tel que le métier de conseiller professionnel. Cette évolution crée donc un besoin constant de renouvellement sur ce poste clé. « Nous visons ainsi à recruter environ 30 % de nos alternants dans le réseau commercial à l’issue de leur parcours », précise Johanna.
Un accompagnement structuré et progressif
Pour assurer cette montée en compétences, chaque alternant bénéficie d’un accompagnement dédié. Dès son arrivée, un livret d’accompagnement lui est remis et sert de base au travail avec son tuteur. Quatre évaluations jalonnent l’année pour fixer des objectifs, identifier les axes de progression et valoriser les acquis. « Nous voulons que nos alternants puissent monter progressivement en compétence et, dès la fin de leur parcours, avoir l’autonomie nécessaire pour mener des missions concrètes », explique Johanna.
Cette immersion passe par la découverte de tous les aspects du métier : accueil partagé en agence, participation aux challenges commerciaux, appels clients, organisation de rendez-vous, accompagnement lors d’entretiens, etc.
« C’est un parcours qui profite autant aux alternants qu’à la banque », conclut Johanna Strugeon. Une expérience qui allie apprentissage, autonomie et perspective d’avenir, offrant ainsi aux jeunes une première étape solide vers leur début de carrière.