Retirer de l’argent au distributeur sans carte bancaire

Depuis votre application mobile

Pour activer SM@RT’retrait

1. Connectez-vous à votre application Banque Marze
2. Cliquez sur « Plus » dans le menu en bas de l’écran
3. Cliquez dans le menu « Moyens de Paiement » puis sélectionnez « SM@RT’retrait »
4. Après avoir accepté les Conditions Générales d’utilisation, créez votre code SM@RT’retrait. Vous devez alors le saisir et le valider avec votre code d’authentification Sécur’Pass ou un code reçu par SMS. L’activation est sans délai d’attente avec Sécur’Pass sinon si vous saisissez un code reçu par SMS, le délai d’attente peut être de 72h⁽¹⁾.
5. Le service SM@RT’retrait est activé et vous en êtes informé par la Banque Marze par message email ou SMS.

Pour générer un jeton :

1. Connectez-vous à votre application Banque Marze
2. Cliquez sur « Plus » dans le menu en bas de l’écran
3. Cliquez dans le menu « Moyens de Paiement » puis sélectionnez « SM@RT’retrait »
4. Cliquez sur « Créer un nouveau jeton de retrait »
5. Sélectionnez le compte à débiter, le montant souhaité, la date du retrait puis cliquez sur « Continuer »
6. Vous pouvez maintenant vous rendre dans un distributeur Banque Marze afin de retirer votre argent. Pour cela, vous devez simplement renseigner le numéro du jeton ainsi que votre code SM@RT’retrait sur le distributeur.