Informations et gestion de votre prêt personnel

Gérez en toute liberté votre prêt personnel.

Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager. 

Consultez les détails de votre prêt personnel depuis l’application mobile ou depuis votre ordinateur.

Vous pouvez également depuis votre ordinateur :

  • Consulter l’historique de vos opérations
  • Faire une pause dans le remboursement de vos mensualités, dans la limite de 2 sur 12 mois glissants.
  • Modifier votre date de prélèvement, entre le 1er et le 28 du mois
  • Consulter et télécharger votre tableau d’amortissement ainsi que vos courriers de gestion
  • Débloquer des fonds de votre prêt projet ou le passer en amortissement après un 1er déblocage avec votre conseiller.

Ou découvrez comment :

  • Effectuer un remboursement anticipé total ou partiel.
  • Déclarer un sinistre

Et accéder à l’assistance en ligne.

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Depuis votre application mobile

  1. Connectez-vous à votre application mobile

    2a.Sur la page d’accueil, vous retrouvez vos comptes

    OU

    2b. Cliquez sur « Comptes » dans le menu en bas de l’écran. Allez sur l’onglet « Tous »

    3. Cliquez sur la ligne de votre prêt personnel pour consulter les informations associées à votre prêt.
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Depuis votre ordinateur

  1. Connectez-vous à votre « espace personnel » en haut à droite de la page d’accueil de votre site Banque Populaire du Sud

    2a.Sur la page d’accueil, vous retrouvez vos comptes

    OU

    2b. Cliquez sur « Comptes » dans le menu en haut de l’écran. Allez sur l’onglet « Tous »

    3. Cliquez sur la ligne de votre prêt personnel pour consulter les informations associées à votre prêt

    4. A droite de l’écran, cliquez sur « Gérer mon crédit » si vous voulez réaliser des actions en lien avec votre prêt personnel. Un nouvel onglet « Cyber+ Banque Populaire » s’ouvre pour accéder au service ; vous restez dans votre espace personnel client

    5. Lorsque vous aurez finalisé la gestion de votre prêt, fermez l’onglet « Cyber+ Banque Populaire ». Accédez à l’onglet « Espace client », pour continuer à utiliser les services du nouvel espace client web.

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