LAURENT BURI – CHRONIQUE D’UNE OREILLE ARDÉCHOISE AVERTIE


Nom : Laurent BURI

Entreprise : SONANCE AUDITION

Création : 2003

Adresse : Aubenas (07)

Activité : Audioprothésiste et tête de réseau
d’un groupement d’audioprothésistes
indépendants

Sonance Audition

10 octobre 2024. Domaine Les Ranchisses à Chassiers
en Ardèche. Dix ans après sa création à Aubenas, le réseau d’audioprothésistes Sonance Audition célèbre son anniversaire. Son co-fondateur et co-dirigeant, Laurent Buri, est ravi. Pour lui, ce moment revêt une signification particulière. Depuis le début de cette aventure, Laurent
et son épouse, Anne-Sophie, ont pour ambition de rassembler des professionnels indépendants, de créer une véritable famille d’audioprothésistes solidaires, et d’avancer ensemble au service de leurs clients. Aujourd’hui, Sonance Audition regroupe 220 points de vente à travers
la France. Tous partagent la même philosophie qui a présidé à sa création. Ce collectif repose sur des valeurs essentielles : indépendance, fierté professionnelle et sensibilisation aux enjeux de santé publique. La signature
de la marque illustre parfaitement cette approche : « Entre nous, il y a l’écoute ».

Entre musique & son

Avant de se lancer dans l’audioprothèse, Laurent Buri nourrit « une passion dévorante pour la musique ». Il confie : « Elle me fait vibrer, c’est un moyen d’expression essentiel et un vecteur d’émotions. Après mon bac scientifique, je veux en faire mon métier ». Il s’inscrit au conservatoire, mais déchante rapidement : « Cette expérience me plonge au coeur de la musique, mais je
réalise que cet environnement ne me permettra pas d’exprimer pleinement ma créativité ». En quête d’un nouveau chemin, il se tourne vers un métier alliant son et soin, deux domaines qui l’intéressent. « J’ai toujours été attiré par la médecine », admet-il, « mais le courage me manque pour faire des études longues ». Cette réflexion l’amène à explorer l’audioprothèse,
où il peut concilier sa passion pour le son avec son désir d’aider les autres. Laurent réussit le concours, intègre l’école où il rencontre sa future femme, Anne-Sophie, et obtient son diplôme en 2000. Ensemble, ils partagent une vision commune et décident de s’installer comme audioprothésistes indépendants en Ardèche. Ils lancent leurs premiers laboratoires à Aubenas sous la marque Audition Santé. Entre 2003 et 2013, le couple développe sept centres d’audition dans le sud de l’Ardèche, notamment à Aubenas, Les Vans, Ruoms, Joyeuse et Rosières, ainsi que dans le sud de la Drôme, à Saint-Paul-Trois-Châteaux et Montélimar. « Pour nous, c’est plus qu’un travail, c’est
une vocation… et un rêve devenu réalité. Nous voulons apporter un service de qualité à nos clients », souligne Laurent. En 2013, les deux praticiens font face à un tournant : l’enseigne Audition Santé qu’ils ont rejoint est revendue à un grand groupe qui choisit de ne plus développer le modèle de franchise.
« À ce moment-là, nous envisageons de rejoindre d’autres réseaux d’audioprothèse, mais aucune ne nous convient », explique Laurent. « Nous souhaitons rester indépendants et n’avons pas l’intention de revendre notre
activité ou de travailler sous une marque qui ne nous ressemble pas. »

L’esprit Sonance

Une idée émerge : créer une nouvelle fois leur propre enseigne. Le couple s’associe avec Hervé Bouberka, ancien responsable du réseau Audition Santé. Ensemble, ils passent plus d’un an à développer un concept moderne de magasins d’audition, axé sur la satisfaction des patients et le rôle essentiel des audioprothésistes. « Nous voulions privilégier le service plutôt que les appareils auditifs et les fabricants », précise Laurent. Il ajoute : « Notre enseigne devait se distinguer par une approche visuelle moderne et une forte orientation vers les résultats et la satisfaction des patients ». Le modèle commercial de Sonance Audition est désormais défini, mais des ajustements en termes d’image et de ressources humaines restent nécessaires. « Dès 2014, tous nos centres basculent vers notre nouvelle enseigne et Hervé
parcourt le pays pour promouvoir notre concept auprès des audioprothésistes indépendants. Convaincre de changer d’image est un défi ! Grâce à l’ajout de services utiles, Sonance Audition se développe progressivement. Chaque année, des audioprothésistes de qualité nous rejoignent après plusieurs entretiens pour garantir une vision partagée du service », explique Laurent. « Nous offrons de plus en plus de solutions digitales pour nos magasins. L’équipe à Aubenas s’agrandit et nous organisons régulièrement des formations pour maintenir la cohésion ». Chaque année, Sonance Audition accueille entre vingt et trente nouveaux magasins, et « une croissance similaire est prévue pour 2025 », conclut le
dirigeant, qui n’a jamais douté du succès de son aventure entrepreneuriale… tant que la passion pour le métier et la qualité sont présentes.