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Carte MasterCard

Avec la carte MasterCard, facilitez votre quotidien où que vous soyez !

La carte MasterCard est une carte bancaire internationale de paiement et de retrait. Grâce aux garanties d’assurances1 et d’assistance2 incluses, elle couvre vos déplacements en France et à l’étranger3.

Les points clés
  • Mobilité
  • Choix du mode de débit
  • Sécurité

La Carte MasterCard

Utilisation

  • Paiement auprès de 24 millions de commerçants en France et à l’étranger.
  • Retrait auprès d’1 million de distributeurs automatiques de billets en France et à l’étranger.

Choix du mode de débit (au moment de la souscription de la carte)

  • Débit immédiat de vos paiements par carte ou,
  • Débit différé de vos paiements par carte en fin de mois.

Quelque soit votre choix, les retraits d’espèces sont débités immédiatement.

Plafonds

Se renseigner auprès de votre conseiller Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté.

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Assurances1 et Assistance2

  • Concernent le titulaire de la carte, son conjoint ou concubin, leurs enfants et petits-enfants de moins de 25 ans à charge fiscalement. Les assurés ne sont garantis que lorsqu’ils voyagent avec le titulaire de la carte.
  • Pour bénéficiez des garanties d’assurances1, vous devez avoir réglé votre voyage avec votre Carte Mastercard.
  • L’assistance2 est liée à la détention de la carte MasterCard en cours de validité.

Décès et invalidité accidentelle permanente

L’indemnité peut aller jusqu’à 95000€ (46000€ pour un décès ou une invalidité en véhicule de location et pour tout trajet de pré ou post acheminement).

En cas de sinistre :

Assurance : +33 4 26 29 41 60
Assistance rapatriement et frais médicaux :
+33 1 49 02 46 70 ou +33 170 732 651

Prise en charge

– Transport/Rapatriement
– Retour des accompagnants
– Prise en charge des frais de transport ou d’hébergement d’un proche lors de l’hospitalisation de l’assuré
– Retour dans le pays de résidence,
– Aide au retour des enfants jusqu’à leur lieu de résidence
– Transport des animaux domestiques,
– Avance sur frais d’hospitalisation
– Remboursement à titre complémentaire des frais médicaux
– Mise à disposition d’un chauffeur de remplacement
– Transmission de messages urgents
– Secours sur piste de ski ouverte

– Transport/Rapatriement
– Retour des accompagnants
– Prise en charge des frais de transport ou d’hébergement d’un proche lors de l’hospitalisation de l’assuré
– Retour dans le pays de résidence,
– Aide au retour des enfants jusqu’à leur lieu de résidence
– Transport des animaux domestiques,
– Avance sur frais d’hospitalisation
– Remboursement à titre complémentaire des frais médicaux
– Mise à disposition d’un chauffeur de remplacement
– Transmission de messages urgents
– Secours sur piste de ski ouverte

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Possibilité de bloquer / débloquer les paiements à distance

Vous avez la possibilité d’activer et de désactiver la fonction de paiement à distance (par internet, téléphone et courrier), à la souscription où en cours de vie de votre carte.

Renseignez-vous auprès de votre conseiller.

Service opposition 24h/24 et 7j/7

En cas de perte ou de vol de votre Carte MasterCard, appelez le service opposition :

  • Depuis la France : 0 825 082 424
  • Depuis l’étranger : +33 2 54 54 67 24.

Notre conseil

Pour bénéficier des assurances1 MasterCard lorsque vous voyagez, payez votre titre de transport avec votre Carte MasterCard.
Pour bénéficier de l’assistance2: avant de prendre toute initiative ou d’engager toute dépense, il est nécessaire d’obtenir l’accord au préalable de Mutuaide Assistance en appelant ou en faisant appeler (24h/24 et 7J/7)
au :

  • Téléphone : 0 800 90 13 87 (numéro sans frais).
    Depuis l’étranger: ​001-636-722-7111 (numéro sans frais).
  • Fax : + 33 1 45 16 63 92.

Demande d’attestation d’assistance2 médicale

De nombreux pays exigent pour l’obtention du visa d’entrée, que le voyageur fournisse l’original d’une attestation de prestations d’assistance2 médicale. Pour obtenir cette attestation, contactez MasterCard Assistance au 01 45 16 65 65 en vous munissant des informations suivantes : numéro de la carte et date de validité, nom, prénoms, adresse(s) du titulaire et des bénéficiaires (adresse des parents pour les étudiants), numéro de téléphone où l’on peut vous joindre. Après vérification de ces données, l’attestation vous est envoyée dans un délai maximum d’une semaine.

Banque Populaire

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Du lundi au vendredi de 9h à 19h30 et le samedi de 9h à 13h.

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(1)Les garanties d’assurance de la carte MasterCard sont un contrat de CAMCA (n°I300204) par l’intermédiaire d’Europay France Assurance, entreprises régies par le Code des assurances. Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté, intermédiaire en assurance inscrit à l’Orias sous le n°07 023 116.
(2)Les garanties d’assistance de la carte MasterCard sont un contrat de Mutuaide Assistance (n°MA 06/111) par l’intermédiaire d’Europay France Assurance. Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté, intermédiaire en assurance inscrit à l’Orias sous le n°07 023 116.
(3)Délivrance sous réserve d’acceptation de la Banque Populaire.
(4)Selon les conditions prévues au contrat.