e-commerce : suivez le guide
e-commerce : suivez le guide

E-commerce : pour vous, c’est la jungle ?

Pour bien vendre en ligne, suivez le guide !

Savez-vous qu’en 2024, la France était le deuxième plus grand marché européen pour l’e-commerce ?*

Si l’intérêt d’adapter votre affaire au e-commerce est désormais démontré, c’est tout un nouveau monde qu’il faut s’approprier.
Découvrez les principales notions, trucs et astuces en 4 chapitres !

*source : FEVAD

Quels outils pour vendre en ligne ?
  • Le site vitrine
  • Le site e-commerce
  • Le display
  • Le référencement local
  • Le référencement payant (ou SEA)
  • Le référencement naturel (ou SEO)
 
  • L’emailing/la newsletter
  • Les réseaux sociaux
  • Les marketplaces
  • Le reciblage
    (ou retargeting)
  • Le blog
Les 5 commandements d’un site web efficace

La lecture sur le web est une lecture très rapide. Pensez ainsi à rédiger des phrases et paragraphes courts, à varier les tailles de polices, à mettre en gras ou en italique. Par ailleurs, les informations que vous délivrez doivent être justes, précises et rédigées dans un français irréprochable. Et ne négligez surtout pas l’aspect visuel, il est important d’illustrer les contenus et/ou de montrer vos produits.

La lecture sur le web est une lecture très rapide. Pensez ainsi à rédiger des phrases et paragraphes courts, à varier les tailles de polices, à mettre en gras ou en italique. Par ailleurs, les informations que vous délivrez doivent être justes, précises et rédigées dans un français irréprochable. Et ne négligez surtout pas l’aspect visuel, il est important d’illustrer les contenus et/ou de montrer vos produits.

Le référencement : comment gagner en visibilité ?

e-commerce : le référencement
  1. Optimisez l’arborescence de votre site

Hiérarchisez l’information et fluidifiez le parcours utilisateur.

  1. Structurez vos pages

Définissez plusieurs niveaux de titres, légendez les images.

  1. Adoptez le Responsive design

Offrez une expérience de lecture et de navigation optimale pour l’utilisateur quel que soit le support (mobile, tablette …).

  1. Soignez les mots-dés et les contenus

Choisissez des mots-clés pertinents, produisez des contenus uniques, variez la typologie (article, photo, vidéo…).

  1. Boostez le temps de chargement des contenus

Optez pour des visuels en basse définition pour éviter un temps de chargement trop long et la déperdition d’utilisateurs.

e-commerce : le référencement
  1. Choisissez bien votre nom de domaine

Choisissez un nom simple, court, facilement prononçable, sans ponctuation ni nombre et bien sûr disponible.

  1. Optez pour le .com

Cette extension de domaine est devenue la norme.

  1. Gagnez en visibilité locale

Référencez votre site sur Google My Business afin de faciliter sa géolocalisation sur le moteur de recherche Google et créer une fiche sur Google Maps.

  1. Multipliez les liens entrants

Favorisez des échanges de liens avec des sites partenaires pertinents et de qualité afin de gagner en popularité auprès de nouveaux utilisateurs et des moteurs de recherche.

  1. Misez sur les réseaux sociaux

Partagez les contenus de votre site sur les réseaux sociaux afin de gagner en visibilité, de créer une communauté et d’asseoir votre expertise.

Quels réseaux sociaux utiliser pour vendre en ligne ?

 
E-commerce : quels réseaux sociaux utiliser pour vendre ? Facebook

Facebook

Objectifs: construire et fidéliser une communauté de fans et augmenter ainsi la notoriété de sa marque.

Points forts : la génération de leads en ligne et en magasin, des outils marketing à disposition des professionnels notamment pour le e-commerce, un vivier important de prospects, les groupes ….

Points faibles: un réseau de moins en moins populaire chez les jeunes qui lui préfèrent souvent Snapchat.

E-commerce : quels réseaux sociaux utiliser pour vendre ? Facebook

Facebook

Objectifs: construire et fidéliser une communauté de fans et augmenter ainsi la notoriété de sa marque.

Points forts : la génération de leads en ligne et en magasin, des outils marketing à disposition des professionnels notamment pour le e-commerce, un vivier important de prospects, les groupes ….

Points faibles: un réseau de moins en moins populaire chez les jeunes qui lui préfèrent souvent Snapchat.

 
E-commerce : quels réseaux sociaux utiliser pour vendre ? Pinterest

Pinterest

Objectifs : générer du trafic vers des sites externes et des leads.

Points forts : outil de crowdsourcing, permet de créer un univers autour d’une marque, boutique dédiée, générer des ventes et du trafic web.

Points faibles: un réseau basé exclusivement sur le visuel (photos principalement).

E-commerce : quels réseaux sociaux utiliser pour vendre ? Pinterest

Pinterest

Objectifs : générer du trafic vers des sites externes et des leads.

Points forts : outil de crowdsourcing, permet de créer un univers autour d’une marque, boutique dédiée, générer des ventes et du trafic web.

Points faibles: un réseau basé exclusivement sur le visuel (photos principalement).

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Crédits photos : ©Adobe Stock – ©Freepik – ©Flaticons

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