Qu'est-ce que l’agrégation de comptes ?
L’agrégation de comptes consiste à récupérer les données bancaires permettant de consolider sur une même interface l’ensemble des comptes ou produits d’une personne, y compris lorsque ceux-ci sont détenus auprès de différents établissements financiers.
Comment puis-je accéder au service agrégation de comptes ?
Ce service est accessible à partir de votre espace personnel de banque à distance Banque Populaire, depuis la page « Comptes », fonction « Ajouter une banque » en bas de l’écran (application bancaire mobile ou site internet de votre banque).
Quelles sont les banques disponibles ?
Plus de 300 établissements financiers en France et à l’étranger sont référencés avec notre service d’agrégation de comptes. Depuis votre espace personnel, si l’établissement n’est pas présent lors de la demande d’ajout de banque, vous pouvez saisir les informations concernant l’établissement et effectuer une demande d’ajout. Nous ferons ensuite le nécessaire pour référencer ce nouvel établissement dans notre service et vous satisfaire.
J’ai un compte dans une autre Banque Populaire, puis-je agréger le compte ?
Oui, toutes les Banques Populaires sont référencées dans la liste des établissements financiers disponibles pour notre service agrégation de comptes.
Quels sont les engagements de sécurité et de conformité de la Banque pour la réalisation de ce service ?
Selon l’article L.133-41 du code monétaire et financier qui décrit les conditions liées à ce service de paiement, la Banque :
• Recueille le consentement exprès de l’utilisateur de services de paiement. Ce consentement est recueilli à travers la validation des Conditions Générales d’Utilisation du service sur la banque à distance qu’il accepte préalablement,
• Veille à ce que les données de sécurité personnalisées du client ne soient pas accessibles à d’autres parties et les transmets de façon sécurisée,
• S’identifie pour chaque session et communique de manière sécurisée auprès des autres banques dans le cadre des API (Application Programming Interface = interface de programmation applicative) mises en place par ces établissements,
• Accède aux informations liées aux comptes de paiement (comptes de dépôt) désignés par le client,
• N’utilise, ne consulte ou ne stocke des données qu’aux seuls fins de la fourniture de ce service.
Puis-je réaliser des opérations depuis mes comptes agrégés ?
L’agrégation de comptes ne permet pas d’effectuer d’opérations depuis les comptes de ces différentes banques. Un service vous sera ultérieurement proposé pour vous permettre de réaliser des virements depuis ces comptes.
Comment apparaît les données de mes comptes externes ?
Vous visualisez les opérations de vos comptes ou produits externes de la même façon que les opérations de vos comptes ou produits Banque Populaire.
En cas de non récupération des données, que dois-je faire ?
Si l’agrégation automatique de vos comptes externes ne fonctionne plus, vérifiez que votre identifiant et mot de passe n’ont pas été modifiés sur l’interface de banque à distance de votre banque externe.
D’autre part, il est possible que la Banque externe ait mis en œuvre un nouveau dispositif d’authentification forte. Dans ce cas, il faudra vous rapprocher de votre banque.
Comment personnaliser l’affichage de mes comptes ?
Vous pouvez modifier à tout moment l’affichage de vos comptes, en cliquant sur « Paramétrer l’affichage » depuis la page « Comptes ». Il vous sera possible de réaliser les actions suivantes :
• Télécharger les CGU du service d’agrégation de comptes
• Ajouter une banque
• Ajouter un compte à une banque qui est déjà agrégée
• Supprimer une banque externe
• Mettre à jour les éléments d’authentification pour l’accès à votre espace de banque à distance de la banque externe
• Masquer un compte externe sur la synthèse des comptes (octobre)
• Supprimer un compte externe sur la synthèse des comptes (octobre)
• Modifier le libellé du compte externe (octobre)
• Modifier le libellé du titulaire du compte externe
• Modifier la nature d’un compte externe
Comment désactiver ce service ?
Il suffit de vous rendre sur la fonction « Paramétrer l’affichage » en bas de la synthèse des comptes et de supprimer toutes les banques ou tous les comptes concernés que vous avez inclus dans le champ de l’agrégation. Le service d’agrégation est ainsi résilié.
A tout moment, vous pouvez supprimer un compte ou l’ajouter selon les modalités d’activation décrites précédemment.
Ce service est-il facturé ?
Le service Agrégation de comptes est gratuit.