Consulter vos comptes

Gardez un oeil sur l’ensemble de vos comptes : le solde, les opérations en cours, les recherches sur des opérations, vos relevés.

Pas à pas, découvrez comment consulter vos comptes sur votre application mobile ou votre ordinateur. 

Depuis votre application mobile

Pour consulter vos comptes

  1. Connectez-vous à votre application Banque Populaire
  2. Cliquez dans le menu « Comptes« , vous retrouverez la liste de vos comptes et leur solde.
    Cliquez sur un compte pour afficher les dernières opérations réalisées.

Pour accéder au solde rapide 

Pour accéder en un seul geste au solde de votre compte sans avoir à renseigner votre mot de passe, réalisez ce paramétrage :

  1. Connectez-vous à votre application Banque Populaire
  2. Cliquez dans le menu « Profil et réglages » puis choisissez « Solde rapide » et sélectionnez le compte de votre choix

Pour accéder à vos relevés

  1. Connectez-vous à votre application Banque Populaire
  2. Cliquez dans le menu « RIB, relevés et documents » puis sélectionnez « Relevés et autres documents »
  3. Une nouvelle page s’ouvre dans laquelle vous pouvez consulter vos documents électroniques (relevés de comptes, contrats…)
  4. Cliquez sur « Comptes » puis sélectionnez le compte de votre choix
  5. Sélectionnez le type de document « Extrait de compte » et si besoin, la période souhaitée puis cliquez sur le bouton « Rechercher »

(Attention, bien que vous puissiez consulter les relevés des dix dernières années, la période de recherche ne peut excéder une année)

Gérez vos comptes et produits détenus auprès d’autres établissements financiers

Pour suivre et gérer tous vos comptes ou produits y compris ceux détenus auprès d’autres établissements financiers, cliquez sur « Ajouter une banque » en bas de l’écran « Tous mes Comptes » – nouvelle version des comptes de votre application mobile.

Depuis votre ordinateur

Pour consulter vos comptes

  1. Connectez-vous à votre « espace personnel » en haut à droite de la page d’accueil de votre site Banque Populaire.

    2a. Sur la page d’accueil, vous retrouverez vos comptes principaux accompagnés de leur solde. Ces soldes sont cliquables et vous emmènent vers la liste des dernières opérations du compte correspondant

    Ou

    2b. Accédez à « Comptes »cliquez dans le menu « Comptes et contrats », puis consultez l’onglet « Comptes ». Les soldes sont cliquables et vous emmènent vers la liste des dernières opérations du compte correspondant

Pour accéder à vos relevés

  1. Connectez-vous à votre « espace personnel » en haut à droite de la page d’accueil de votre site Banque Populaire.
  2. Accédez à « Documents » puis cliquez dans le menu « Mes documents électroniques »
  3. Une nouvelle page s’ouvre dans laquelle vous pouvez consulter vos documents électroniques (relevés de comptes, contrats…)
  4. Cliquez sur « Comptes » puis sélectionnez le compte de votre choix
  5. Sélectionnez le type de document « Extrait de compte » et si besoin, la période souhaitée puis cliquez sur le bouton « Rechercher »

(Attention, bien que vous puissiez consulter les relevés des dix dernières années, la période de recherche ne peut excéder une année)

À noter : vous pouvez télécharger les extraits de compte. 

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