Facture d’avoir : guide pratique

En France, il est interdit de corriger une facture une fois qu’elle est éditée. Cela peut sembler contraignant en cas d’erreur ou de nécessité d’annuler une facture. Mais rassurez-vous, il est possible d’éditer une facture d’avoir ou note de crédit pour émettre un avoir partiel ou total. Explications.

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En résumé

  • La facture est un document commercial qu’il n’est pas possible de modifier en France

  • La facture d’avoir est une alternative lorsque vous avez besoin de modifier une facture

  • La facture d’avoir permet de corriger une erreur, de rembourser un retour de marchandises ou d’appliquer une remise 

  • Vous pouvez faire un avoir du montant total ou avoir partiel

  • L’utilisation de l’avoir est réglementée, ce document reprend les informations de la facture d’origine

Qu’est-ce qu’une facture d’avoir ? 

La facture d’avoir, également nommée note de crédit, est un document permettant de pallier l’interdiction de corriger une facture une fois qu’elle est émise. Elle permet ainsi d’annuler ou de réduire le montant d’une facture éditée.

Dans quels cas émettre un avoir sur une facture ? 

L’avoir sur facture est un document comptable qui peut être émis pour différentes raisons : 

  • vous avez commis une erreur en éditant la facture et devez régler un trop-perçu à votre client. Il peut s’agir d’une erreur concernant le tarif d’un produit ou d’une prestation, d’un problème au niveau de la TVA, etc. ; 
  • votre client vous a retourné des produits et vous devez formaliser le remboursement suite au retour de marchandises ; 
  • vous avez appliqué une remise après facturation et devez corriger la facture (par exemple pour faire un geste commercial suite à un délai de livraison non respecté ou des marchandises qui ne correspondent pas pleinement aux attentes du client) ; 
  • vous n’avez finalement réalisé qu’une partie de la prestation initialement prévue et l’annulation partielle du service intervient après l’édition de la facture.

Cette facture, une fois éditée, vous engage à assurer le paiement du montant inscrit. 

Bon à savoir : avec un tableau de trésorerie, vous aurez une vision globale de vos encaissements et décaissements, et notamment des avoirs en cours.  

Quelles sont les mentions obligatoires d’une facture d’avoir ? 

Tout comme une facture de vente classique, la facture d’avoir doit indiquer un certain nombre d’informations : 

  • la mention « facture d’avoir » ; 
  • le numéro de la facture d’origine et de l’avoir ; 
  • l’identification de votre entreprise (nom, adresse de facturation, SIRET, etc.) ; 
  • les coordonnées du client ; 
  • la date d’émission de l’avoir ; 
  • les informations concernant les articles ou la prestation et les montants associés ; 
  • le montant de la facture d’avoir ; 
  • le taux de TVA si vous y êtes soumis ; 
  • la date de retour des marchandises le cas échéant ; 
  • les modalités de remboursement ; 
  • les coordonnées bancaires de l’entreprise émettrice.  

En clair, elle sera assez similaire à la facture d’origine avec simplement la modification apportée.  

Comment faire une facture d’avoir : exemple et modèle ? 

Pour créer une facture rectificative, c’est extrêmement simple. Il vous suffit de vous rendre sur votre logiciel de facturation électronique et d’aller chercher la facture correspondant à la vente ou à la prestation. Ensuite, cliquez sur « avoir » pour ouvrir votre nouveau document comptable et apporter les modifications nécessaires sans toucher au document d’origine.  

Un logiciel de comptabilité et de facturation est indispensable pour gagner du temps. Toutefois, vous avez la possibilité, si vous le souhaitez, d’éditer votre note de crédit sur Excel en veillant à respecter le formalisme réglementaire pour une facture d’avoir conforme et valable.  

Songez à la numérotation de votre avoir. Vous pouvez opter pour la numérotation continue en suivant les numéros de vos factures ou en dédiant une numérotation spécifique aux avoirs. Quoi qu’il en soit, il est important de respecter un ordre spécifique.  

Voici comment cette facture devra idéalement se présenter. 
Ce modèle vous donne une idée des règles en matière de présentation et surtout d’informations pour respecter votre obligation de facturation.   

Télécharger le modèle facture avoir

Comment comptabiliser une facture d’avoir ? 

La facture d’avoir ou note de crédit doit être traitée sur le plan comptable.  

Côté fournisseur, vous devez réaliser trois opérations :

  • débiter le compte 709 – Rabais, remises et ristournes ; 
  • débiter le compte 44571 – TVA collectée ; 
  • créditer le compte 4111 – Client – vente de biens ou de prestations de services.  

Côté client, il convient de procéder comme suit : 

  • débit du compte 4011 – Fournisseurs – achat de biens et de prestations de services ; 
  • crédit du compte 609 – rabais, remises et ristournes obtenus sur achats ; 
  • crédit du compte 44566 – TVA déductible sur autres biens et services.  

Bien évidemment comme c’est le cas pour toutes les factures émises, de même que les devis, les factures d’avoir doivent être conservées par les deux parties pour être présentées en cas de contrôle afin de justifier les opérations comptables.  

Comment Banque Populaire accompagne votre facturation ? 

Pour vos avoirs et vos factures, vous devez vous conformer à la nouvelle réglementation qui impose la facturation électronique dès le 1er septembre 2026 aux plus grandes entreprises. Les petites et les micro-entreprises peuvent attendre le 1er septembre 2027 pour émettre des factures électroniques.  

Banque Populaire, partenaire des professionnels, vous accompagne avec son service de gestion de factures opéré par iPaidThat, une plateforme agréée par la Direction Générale des Finances Publiques. Ce service permet de se mettre en conformité avec la réforme de la facturation électronique.  

Cet outil offre différents avantages aux entreprises : 

  • émission et réception de factures électroniques conformes à la réglementation ; 
  • automatisation de la pré-comptabilité et pilotage de la trésorerie ; 
  • centralisation et numérisation des justificatifs de notes de frais via l’application mobile ; 
  • collaboration simplifiée avec l’expert-comptable via un espace sécurisé partagé. 

Banque Populaire vous offre par ailleurs de nombreux conseils sur la relance de factures impayées et sur la gestion et le développement de votre activité.  

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