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Si, au moment d’effectuer un virement, vous recevez le message « La banque du bénéficiaire n’est pas en mesure de vérifier la concordance entre le nom ou la raison sociale et l’IBAN du bénéficiaire », rassurez-vous. Ce message s’inscrit dans le cadre du service « Vérification du bénéficiaire » destiné à renforcer la sécurité des virements SEPA de votre entreprise. Il vise à réduire le risque de fraude et d’erreur de saisie.
Pourquoi un tel message ? Depuis le 9 octobre 2025, la concordance entre le nom du bénéficiaire du virement que vous avez renseigné et le nom associé à l’IBAN doit systématiquement être vérifiée par votre banque avant votre autorisation du virement.
C’est dans le cadre de ce contrôle que vous pouvez recevoir un message signalant une « Vérification impossible » de la concordance entre le nom du bénéficiaire saisi et le nom associé à l’IBAN. Ce message, avant tout préventif, signale qu’aucune vérification n’a pu être réalisée par la banque du bénéficiaire (ex. : compte inexistant ou clos, données inaccessibles, banque injoignable…) (Hors indisponibilité du service de vérification du bénéficiaire imputable à votre banque).
Un tel message doit vous inciter à procéder aux vérifications nécessaires afin d’écarter tout risque d’erreur de saisie ou de tentative de fraude. Vous pouvez notamment vous rapprocher de votre bénéficiaire et lui demander de :
- Vous adresser un relevé d’identité bancaire (RIB) d’un compte actif comportant ses nom et prénom, sa raison sociale ou dénomination commerciale, son numéro de SIREN/SIRET, numéro de TVA…, ainsi que son IBAN.
- Confirmer l’intitulé exact associé à son compte.
Concrètement, que devez-vous faire ?
Depuis votre espace de banque à distance accessible via votre application bancaire mobile ou le site internet de votre banque, dans les cas autres que compte inexistant ou clôturé, vous aurez le choix :
- Soit d’autoriser le virement sans modifier le nom du bénéficiaire.
- Soit d’abandonner le virement.
Si le compte du bénéficiaire est clôturé, vous en serez informé et le virement ne peut être exécuté.
Attention ! Si, malgré les messages d’alerte, vous autorisez le virement, celui-ci sera considéré comme exécuté au profit du bon bénéficiaire, la banque ne pourra être tenue responsable et vous n’aurez pas droit au remboursement du virement.
