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Si vous avez effectué 3 fois un code erroné lors d’un paiement ou d’un retrait avec votre carte bancaire professionnelle, celle-ci peut effectivement se bloquer. Dans ce cas, nous vous invitons à vous rapprocher du conseiller bancaire de votre entité. Celui-ci pourra vérifier le statut de votre carte et la réactiver si possible. A défaut, elle sera refabriquée.
Le bon réflexe : en cas de doute sur votre code confidentiel, vous pouvez le consulter depuis votre application mobile, via la fonctionnalité Voir mon code secret depuis le menu Cartes. Une solution d’authentification forte vous sera demandée.
