Ce contenu s’adresse aux clients professionnels, entreprises, associations et institutionnels... Certaines fonctionnalités nécessitent un niveau d’abonnement de banque à distance et/ou de droits utilisateurs spécifiques. Si vous n’y avez pas accès, contactez l’utilisateur principal de l’espace client de votre entité ou le conseiller dédié.
En cas de perte, de vol, ou d’utilisation frauduleuse de votre carte bancaire professionnelle, vous devez la mettre en opposition sans tarder.
La mise en opposition de la carte bancaire de votre entité est la solution la plus fiable, puisqu’elle entraîne son blocage immédiat.
Vous pouvez contester toutes les opérations frauduleuses débitées sur votre compte, selon le process en vigueur dans votre établissement.