PRO – Comment déclarer un changement d’adresse e-mail à la banque de mon entité ?

[var ref= »faq_intro_btob »]  

Si votre adresse e-mail professionnelle change, pensez à la mettre à jour depuis l’application bancaire mobile ou l’espace client web de votre entité. Pour cela, rien de plus simple :

  • Depuis l’application bancaire mobile : cliquez sur le menu Plus > Profils et données personnelles > Mon profil puis laissez-vous guider.
  • Depuis l’espace client web : cliquez sur Profil et réglages > Mon profil puis laissez-vous guider.

A noter : vous devez détenir une solution d’authentification forte (Sécur’Pass, lecteur CAP, …) pour confirmer la modification de vos coordonnées.