Ce contenu s’adresse aux clients particuliers et entrepreneurs individuels équipés des services de banque à distance dédiés (CyberPlus Entrepreneurs Individuels). Pour les autres clients, nous vous invitons à vous rapprocher de votre conseiller.
Lorsque vous enclenchez le bouton Verrouillage temporaire de votre carte bancaire depuis votre espace de banque à distance, la plupart des opérations sont bloquées. Mais contrairement à une mise en opposition, cette action est réversible. A tout moment, vous pouvez désactiver cette fonctionnalité simplement et gratuitement.
- Cliquez sur Cartes dans votre barre de navigation (accessible depuis l’entrée Moyens de paiement sur votre espace client web).
- Sélectionnez votre carte.
- Mettez le bouton Verrouillage temporaire sur « off ».
Votre carte est alors déverrouillée instantanément. Vous pouvez à nouveau vous en servir pour réaliser toutes vos opérations courantes habituelles*.
*Les mineurs, les mandataires et certains majeurs protégés ne sont pas autorisés à déverrouiller leur carte. Seuls les majeurs capables, certains majeurs protégés, les représentants légaux et les entrepreneurs individuels sont autorisés à déverrouiller leur carte bancaire.
