Ce contenu s’adresse aux clients particuliers et entrepreneurs individuels équipés des services de banque à distance dédiés (CyberPlus Entrepreneurs Individuels). Pour les autres clients, nous vous invitons à vous rapprocher de votre conseiller.
Pour activer votre carte bancaire, la saisie de votre code confidentiel à 4 chiffres est obligatoire. Pour cela, vous devez effectuer un paiement avec contact sur un TPE ou réaliser un retrait d’espèces au distributeur.
Le bon réflexe : si vous avez activé Sécur’pass, vous pouvez visualiser le code secret de votre carte de paiement en quelques clics dans l’application en vous rendant dans l’onglet Cartes. Vous n’avez plus qu’à sélectionner votre carte bancaire et cliquer sur Voir mon code secret.
Le bon réflexe : n’attendez pas de recevoir et d’activer votre carte pour commencer à vous en servir. Avec la version digitale de la carte, dès que votre carte est commandée, vous pouvez payer en ligne ou l’ajouter à une solution de paiement mobile pour payer en magasin. Attention, cela ne remplace pas l’activation de votre carte physique !
