Gérez votre contrat d’assurance en toute simplicité

Documents, prise de contact, déclaration d'un sinistre… Retrouvez ici tous les conseils Banque Populaire pour gérer votre contrat en toute autonomie.

Comment retrouver l’ensemble de vos documents liés à votre contrat d’assurance ?(1)

Besoin de consulter ou modifier votre contrat, télécharger vos attestations, ou encore votre échéancier ?

Rendez-vous dans l’espace Assurances de votre application ou de votre espace internet Banque Populaire pour simplifier vos démarches quotidiennes.

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Votre satisfaction, notre priorité 83%(2) des clients ayant eu un sinistre se déclarent satisfaits de la gestion de leur dossier, dont 64% très satisfaits(3).

Que faire en cas de sinistre ?

  1. 1. Donnez un maximum d’informations sur les biens ou les personnes que vous assurez lors de la souscription à votre contrat.
  1. 2. Conservez des preuves de la valeur de vos biens (factures ou photos à défaut).
  1. 3. Notifiez chaque changement de situation pendant la durée de vie du contrat (mariage, piscine, nouveau lieu de stationnement…).
  1. 4. Veillez à déclarer au plus vite vos sinistres en apportant les bonnes pièces justificatives et prenez les mesures préventives recommandées.
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Communication à caractère publicitaire et sans valeur contractuelle

(1) Vous avez adhéré au service« e-Documents » ? Tous les documents inscrits et communiqués dans le cadre votre contrat seront alors mis à disposition sous format électronique, dans votre espace personnel sécurisé de Banque à distance, sous réserve de leur disponibilité. Pour vous y connecter, rendez-vous sur le site ou l’application Banque Populaire. Ce service fait l’objet de conditions générales spécifiques disponibles auprès de la Banque. Vous avez la possibilité de résilier ce service à tout moment et sans frais.
(2) Résultats Étude MASC – Cohda, 2022. Résultats Étude Sphinx 2022.
(3) Résultats Étude Sphinx 2022.

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