Si vous craignez de devoir affronter un parcours du combattant pour changer de banque, rassurez-vous ! Désormais, grâce à la loi Macron, l’aide à la mobilité bancaire simplifie les démarches de clôture et transfert du compte bancaire. Changer d’établissement financier est bien plus rapide, et parfois plus avantageux pour votre argent.
Ouvrir un compte bancaire dans une nouvelle banque peut en effet présenter des avantages :
En outre, ouvrir un nouveau compte peut présenter des avantages financiers. Vous pouvez économiser sur les frais de gestion, les cotisations de carte et les commissions diverses. Sur le long terme, changer d’organisme bancaire permet d’accéder à des produits d’épargne plus performants et de mieux négocier des crédits (prêt immobilier ou crédit à la consommation).
Tout changement de banque peut se faire de deux façons : à votre demande, en effectuant les démarches de clôture et de transfert des fonds vous-même ; ou en bénéficiant de l’aide à la mobilité bancaire, un service gratuit que toutes les banques doivent proposer. La Banque Populaire propose notamment Facili’pop pour transférer vos comptes.
Afin d’en profiter, vous devez signer un mandat de mobilité bancaire qui autorise votre nouvelle banque à réaliser les démarches pour clôturer votre compte auprès de votre ancienne banque. Vous n’avez rien d’autre à faire !
Les opérations récurrentes, comme les virements permanents ou les prélèvements, sont automatiquement redirigées vers votre nouvel établissement bancaire.
Au lieu de tout faire vous-même, ce qui demande du temps et de la précaution, l’aide à la mobilité bancaire vous fait gagner du temps et de la tranquillité d’esprit. Vous n’avez plus aucune lourdeur administrative à gérer, notamment liée au changement de RIB (Relevé d’Identité Bancaire).
Votre banque d’accueil prévient votre banque d’origine, ainsi que les banques qui vous prélèvent (pour votre abonnement de téléphone, par exemple) et qui vous versent de l’argent (votre employeur). C’est un avantage certain si vous ne voulez pas vous importuner avec de longues démarches.
D’autant plus que ce changement de domiciliation peut donner lieu à des offres avantageuses : prime de bienvenue à l’ouverture d’un compte, cartes premium gratuites ou encore outils de gestion de budget.
La demande de clôture d’un compte bancaire doit être faite par écrit, par lettre recommandée, à moins que votre banque autorise la démarche en ligne. Vous devez fournir une pièce d’identité valide (carte d’identité ou passeport). Dans le cas d’un compte joint, tous les titulaires doivent être d’accord pour sa fermeture et signer le mandat.
La fermeture de votre compte implique de restituer les moyens de paiement (carte, chéquier) ou de les détruire. Si la cotisation de la carte bancaire était annuelle, vous serez remboursé au prorata de période non utilisée.
La banque dispose d’un délai maximum de 30 jours pour clôturer un compte à partir de la demande de fermeture, d’après l’article L312-1-1 du Code monétaire et financier. Si vous avez eu recours à un mandat de mobilité bancaire, elle dispose d’un délai de 22 jours ouvrés pour transférer les opérations et fermer le compte.
Avant de clôturer définitivement votre ancien compte, vérifiez que plus aucune opération bancaire ne passe par celui-ci. Autrement, vous risquez d’entrer en défaut de paiement, voire de devoir payer des frais de rejet bancaire. Soyez encore plus vigilant avec les chèques qui sont valables jusqu’à 1 an et 8 jours à compter de leur émission.
En utilisant le service d’aide à la mobilité bancaire, votre ancienne banque doit vous informer gratuitement pendant une période de 13 mois à compter de la date de clôture et dans un délai de 3 jours ouvrés. Si une opération a lieu, mais ne peut être effectuée : vous serez prévenu et pourrez agir rapidement pour régulariser votre situation(2).
Avant de clôturer le compte en banque, faites le point sur les opérations bancaires récurrentes. Reprenez vos relevés de compte sur les 13 derniers mois pour lister :
(loyer, électricité, internet, abonnement de sport, de streaming, assurances).
(virement mensuel vers un livret d’épargne, argent envoyé à un proche, etc.).
Basculez ces mouvements un par un sur votre nouveau RIB avant de tout clôturer.
Si vous n’avez pas choisi l’aide à la mobilité bancaire, ce n’est pas la banque, mais vous qui devez prévenir l’ensemble des organismes tiers de votre changement de coordonnées bancaires : votre employeur, la CAF, France Travail, la CPAM, EDF, Orange, SFR, Netflix…
Si vous avez enregistré votre carte bancaire pour souscrire un abonnement, vous aurez seulement besoin de changer de carte. La première sera bloquée dès la fermeture effective du compte.
Le choix de votre future banque dépend de vos attentes ! Vous pouvez consulter les sites pour comparer les offres et trouver celles qui vous conviennent, notamment utiliser les comparateurs de tarifs. Vous pouvez choisir une banque en ligne, une banque physique ou une néobanque.
Avant d’ouvrir un compte en banque, vous pouvez comparer(3) :
L’ouverture du compte est simple : remplissez un formulaire en ligne, transmettez vos pièces justificatives et effectuez votre premier versement obligatoire pour activer le compte. Ensuite, vous pouvez procéder à la signature du mandat de mobilité bancaire ou basculer vous-mêmes vos informations financières.
La domiciliation revient à désigner votre nouveau compte comme le compte principal par lequel transitent tous vos paiements de facture. Pour éviter que vos abonnements ou vos factures d’énergie soient rejetés, vous devez vous assurer que chaque entreprise ou organisme possédant une autorisation de prélèvement automatique sur votre ancien compte enregistre votre nouveau RIB.
Cette étape garantit la continuité de vos services (électricité, internet, assurances) sans coupure. La mobilité bancaire permet d’informer automatiquement les émetteurs de prélèvement pour gagner du temps.
Pour transférer vos coordonnées bancaires sans erreur, deux options s’offrent à vous :
Réalisez votre demande d’ouverture de compte en ligne, 100% sécurisé, en moins de 10 minutes. Gérez en toute autonomie vos opérations quotidiennes grâce à nos services en ligne disponibles depuis votre smartphone ou votre ordinateur.
La mobilité bancaire est nettement simplifiée ! La loi Macron de 2017 permet de signer un mandat pour transférer et clôturer son compte en banque. Ces démarches faites par votre nouvel établissement financier facilitent le changement de banque.
Changer de banque peut devenir avantageux pour plusieurs raisons, notamment pour réduire ses frais bancaires et mieux négocier une demande de crédit immobilier. Ouvrir un compte en ligne est désormais accessible à tous et à toutes en quelques clics, depuis le site Internet Banque Populaire ou son application mobile.
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(1) Ministère de l’Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle, énergétique et numérique, « Comment changer de banque », 25 août 2025.
(2) Banque de France, « Mobilité bancaire ».
(3) Les Echos Solutions, « Comment choisir sa banque ? 5 critères indispensables à comparer », 9 octobre 2024.
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