Comment contacter mon assureur ?

Ce contenu s’adresse aux clients particuliers et entrepreneurs individuels équipés des services de banque à distance dédiés (CyberPlus Entrepreneurs Individuels). Pour les autres clients, nous vous invitons à vous rapprocher de votre conseiller. 

Pour contacter votre assureur BPCE Assurances IARD relatif à un contrat d’assurance IARD (Assurance Auto, Habitation, Protection Juridique…) :  

  • Pour la gestion de sinistres, contactez le 09 69 39 25 52 (contrat numérique) ou le 09 80 98 69 86 (contrat alphanumérique).
  • Pour une information ou pour faire évoluer votre contrat d’assurance IARD, il convient de vous rapprocher de votre conseiller Banque Populaire.

Vous pouvez contacter votre assureur BPCE Vie pour toute question relative à un contrat d’assurance vie du lundi au vendredi de 8h à 18h30 au 01 58 19 92 82 ou par e-mail à l’adresse serviceclient@vie.assurances.bpce.fr. 

Vous pouvez envoyer un courrier à votre assureur BPCE Vie à l’adresse suivante : BPCE Vie – CS 11440 – 75709 PARIS Cedex 13 

Dans le cas où vous n’êtes plus en contact avec votre établissement bancaire, nous vous invitons à transmettre votre demande par courrier postal, accompagné d’un justificatif de domicile et d’une copie de votre pièce d’identité.