Ce contenu s’adresse aux clients particuliers et entrepreneurs individuels équipés des services de banque à distance dédiés*. Pour les autres clients, nous vous invitons à vous rapprocher de votre conseiller. *CyberPlus Entrepreneurs Individuels
Vous pouvez augmenter simplement et gratuitement les plafonds des paiements et des retraits aux distributeurs de votre carte bancaire depuis votre application mobile Banque Populaire.
Cette fonctionnalité mise à votre disposition sans frais vous permet, trois fois par an maximum, de relever pour une période de trente jours les plafonds de votre carte. Pour cela rien de plus simple : sélectionnez Cartes dans votre barre de navigation puis sélectionnez votre carte, cliquez sur Gérer mes plafonds puis sur Augmenter temporairement.
Le bon réflexe : gagnez du temps, pensez à activer Sécur’Pass sur votre smartphone. Votre demande d’augmentation des plafonds de votre carte sera alors prise en compte instantanément. En revanche, une validation via un code reçu par SMS, pourra nécessiter un délai d’attente de 72 heures.
Pour augmenter vos plafonds de carte bancaire via votre application mobile vous devez être un client particulier et détenir :
- Un compte bancaire ouvert depuis au moins 6 mois.
- Une carte bancaire activée* en cours de validité.
- Un smartphone éligible (Smartphone sous Android 9.0 ou version ultérieure et iOS15 ou version ultérieure. ).
- La dernière version de l‘appli de ma banque, à télécharger sur l’App Store ou le Play Store.
- Une connexion Internet.
- Un abonnement banque en ligne.
- Un numéro de téléphone connu de votre banque.
Voir conditions en vigueur dans votre banque.
*L’info en clair : pour « activer » votre carte bancaire nouvellement reçue, il vous suffit de vous en servir une première fois (avec saisie de votre code secret) en retirant de l’argent dans un distributeur ou en réglant un achat en magasin, en France ou à l’étranger, avec demande d’autorisation.
