Ce contenu s’adresse aux clients particuliers et entrepreneurs individuels équipés des services de banque à distance dédiés*. Pour les autres clients, nous vous invitons à vous rapprocher de votre conseiller. *CyberPlus Entrepreneurs Individuels
Si vous ne voulez pas que votre carte bancaire puisse être utilisée pour effectuer des paiements à distance (Internet, téléphone…), vous pouvez désactiver, à tout moment et sans frais la fonction Paiements à distance depuis votre application mobile ou votre espace client web Banque Populaire. Voici la marche à suivre.
Depuis votre espace client web :
- Sélectionnez l’entrée Moyens de paiement dans votre barre de navigation.
- Cliquez sur l’onglet Cartes et sélectionnez votre carte bancaire.
- Désactivez le bouton Paiements à distance.
Depuis votre application mobile :
- Cliquez sur Cartes dans votre barre de navigation.
- Sélectionnez votre carte.
- Désactivez le bouton Paiements à distance.
Parfait ! Votre carte ne peut plus être utilisée pour effectuer des achats en ligne sur Internet et par d’autres canaux de vente à distance : téléphone, courrier…
À tout moment, vous pouvez réactiver le bouton Paiements à distance*.
Le bon réflexe : si vous ne voulez pas que votre carte bancaire puisse être utilisée à votre insu à l’étranger, pensez à activer concomitamment le bouton Paiements et retraits à l’étranger.
*Les mineurs, mandataires et certains majeurs protégés ne sont pas autorisés à réactiver la fonctionnalité Paiements à distance. Seuls les majeurs capables, certains majeurs protégés, les représentants légaux et les entrepreneurs individuels sont autorisés à la réactiver.
