Ce contenu s’adresse aux clients particuliers et entrepreneurs individuels équipés des services de banque à distance dédiés*. Pour les autres clients, nous vous invitons à vous rapprocher de votre conseiller. *CyberPlus Entrepreneurs Individuels
Si vous ne voulez pas que votre carte bancaire puisse être utilisée pour effectuer des opérations à l’étranger (hors France et territoires français d’Outre-mer), vous pouvez désactiver, à tout moment et sans frais, la fonction Paiements et retraits à l’étranger depuis votre application mobile ou votre espace client web Banque Populaire. Voici la marche à suivre.
Depuis votre application mobile :
- Cliquez sur Cartes dans votre barre de navigation.
- Sélectionnez votre carte bancaire.
- Désactivez le bouton Paiements et retraits à l’étranger.
Depuis votre espace client web :
- Sélectionnez l’entrée Moyens de paiement dans votre barre de navigation
- Cliquez sur l’onglet Cartes et sélectionnez votre carte bancaire
- Désactivez le bouton Paiements et retraits à l’étranger.
Parfait ! Votre carte ne peut plus être utilisée pour effectuer des retraits au distributeur ainsi que des paiements en magasin à l’étranger.
À tout moment, vous pouvez réactiver le bouton Paiements et retraits à l’étranger*.
Le bon réflexe : Si vous ne voulez pas que votre carte bancaire puisse être utilisée à votre insu pour effectuer des paiements sur des sites Internet étrangers, pensez à désactiver concomitamment le bouton Paiements à distance.
*Les mineurs, mandataires et certains majeurs protégés ne sont pas autorisés à réactiver la fonctionnalité Paiements et retraits à l’étranger. Seuls les majeurs capables, certains majeurs protégés, les représentants légaux et les entrepreneurs individuels sont autorisés à réactiver cette fonctionnalité.