Ce contenu s’adresse aux clients particuliers et entrepreneurs individuels équipés des services de banque à distance dédiés*. Pour les autres clients, nous vous invitons à vous rapprocher de votre conseiller. *CyberPlus Entrepreneurs Individuels
Lorsque vous enclenchez le bouton Verrouillage temporaire de votre carte bancaire depuis votre application mobile ou espace client web Banque Populaire, la plupart des opérations sont bloquées. Mais contrairement à une mise en opposition, cette action est réversible. A tout moment, vous pouvez désactiver cette fonctionnalité simplement et gratuitement.
Depuis votre application mobile :
- Cliquez sur Cartes dans votre barre de navigation.
- Sélectionnez votre carte.
- Mettez le bouton Verrouillage temporaire sur « off ».
Depuis votre espace client web :
- Sélectionnez l’entrée Moyens de paiement dans votre barre de navigation
- Cliquez sur Cartes et sélectionnez ensuite votre carte bancaire.
- Mettez le bouton Verrouillage temporaire sur « off ».
Votre carte est alors déverrouillée instantanément. Vous pouvez à nouveau vous en servir pour réaliser toutes vos opérations courantes habituelles*.
*Les mineurs, les mandataires et certains majeurs protégés ne sont pas autorisés à déverrouiller leur carte. Seuls les majeurs capables, certains majeurs protégés, les représentants légaux et les entrepreneurs individuels sont autorisés à déverrouiller leur carte bancaire.
