Ce contenu s’adresse aux clients particuliers et entrepreneurs individuels équipés des services de banque à distance dédiés*. Pour les autres clients, nous vous invitons à vous rapprocher de votre conseiller. *CyberPlus Entrepreneurs Individuels
Vous pouvez utiliser votre application mobile ou votre espace client web Banque Populaire pour faire opposition en cas de perte, de vol ou d’utilisation frauduleuse de votre carte. Elle sera alors instantanément et gratuitement bloquée par votre banque.
Dès confirmation de votre opposition depuis votre smartphone, votre compte est totalement sécurisé. Plus aucune opération de paiement ni de retrait aux distributeurs de billets ne peut être réalisée avec votre carte bancaire.
Vous pouvez également faire opposition sur votre carte par téléphone aux numéros suivants 24h/24 et 7j/7 :
- 01 77 86 24 24 (appel non surtaxé, coût selon votre opérateur). Appel depuis la France et les DOM
- +33 (0)1 77 86 24 24 (appel non surtaxé, coût selon votre opérateur). Appel depuis l’international et les TOM
Ou sur votre espace client sur le site internet de votre banque.
L’info en clair : Les jours ouvrés correspondent à tous les jours de la semaine à l’exception du dimanche et des jours fériés.
