Si ma carte est fraudée, que se passe-t-il avec mes e-Cartes ?

Ce contenu s’adresse aux clients particuliers et entrepreneurs individuels équipés des services de banque à distance dédiés*. Pour les autres clients, nous vous invitons à vous rapprocher de votre conseiller. *CyberPlus Entrepreneurs Individuels  

Si votre carte bancaire est fraudée, il convient de mettre en opposition votre carte bancaire. La mise en opposition de votre carte bancaire entraine la suppression des e-Cartes actives et non utilisées. Le service e-Cartes est automatiquement transféré sur votre nouvelle carte commandée de même type. 

Bon à savoir : tant que vous n’avez pas activé votre nouvelle carte, le service e-Cartes ne le sera pas non plus.