Ce contenu s’adresse aux clients particuliers et entrepreneurs individuels équipés des services de banque à distance dédiés*. Pour les autres clients, nous vous invitons à vous rapprocher de votre conseiller. *CyberPlus Entrepreneurs Individuels
Des alertes et notifications peuvent vous être envoyées par votre banque afin de vous avertir, en temps réel, de certains événements et opérations liés à votre compte :
- Mouvement au crédit ou au débit : salaires, allocations, virements…
- Validation d’un achat en ligne.
- Solde bas…
Ces messages peuvent vous être adressés, au choix, par :
- Push mobile : il s’agit d’un message envoyé sur votre smartphone, visible même lorsque vous n’êtes pas connecté à votre application bancaire, sous réserve que vous ayez accepté de recevoir ces notifications dans les paramètres de votre smartphone.
- E-mail : un courriel vous est transmis à l’adresse renseignée auprès de votre banque.
Bon à savoir : vous pouvez paramétrer des alertes sur mesure par push mobile ou par e-mail. Par exemple si vous désirez être prévenu dès que votre salaire est versé sur votre compte ou qu’une opération carte est effectuée sur le compte de votre enfant mineur.