Ce contenu s’adresse aux clients particuliers et entrepreneurs individuels équipés des services de banque à distance dédiés (CyberPlus Entrepreneurs Individuels). Pour les autres clients, nous vous invitons à vous rapprocher de votre conseiller.
Si vous êtes abonné au service e-Documents de votre banque et que vous disposez d’un abonnement de banque à distance, où que vous soyez, 7j sur 7, 24 h sur 24, vous pouvez consulter* vos avis d’opérations et relevés bancaires, les télécharger et les imprimer** depuis votre smartphone ou sur n’importe quel ordinateur ou tablette connecté à Internet. Voici la marche à suivre : sélectionnez l’entrée Documents (accessible depuis le menu Plus de votre application), puis cliquez sur Consulter mes documents personnels.
A noter : les entrepreneurs individuels peuvent également choisir de consulter leurs documents bancaires professionnels.
Le service e-Documents de votre banque vous permet de bénéficier d’un accès sécurisé à distance aux documents liés à la gestion d’un produit ou service bancaires, d’assurance ou d’instruments financiers (relevés de comptes, relevés d’épargne, de crédit, avis d’opérations, courriers…)**.
*Durant les délais légaux d’archivage.
** Certains documents ne sont pas disponibles en version numérique pour des raisons juridiques, règlementaires, commerciales ou lorsque l’envoi papier apparaît plus adapté.
