Ce contenu s’adresse aux clients particuliers et entrepreneurs individuels équipés des services de banque à distance dédiés*. Pour les autres clients, nous vous invitons à vous rapprocher de votre conseiller. *CyberPlus Entrepreneurs Individuels
Depuis votre espace client web Banque Populaire, vous pouvez télécharger facilement vos opérations sous format Excel (.csv), PDF (.pdf), Quicken (.qif) ou encore Money (.ofx). Pour cela, 2 possibilités :
- Soit depuis la synthèse des comptes : Cliquez sur le bouton Gérer puis sur Télécharger les opérations dans le menu déroulant du compte qui vous intéresse.
- Depuis le détail d’un compte : Sélectionnez Télécharger les opérations à droite de l’écran.
Choisissez ensuite le format, la période souhaitée et le séparateur de champs « ; ».
Si vous ne parvenez pas à accéder à la rubrique Gérer, vérifiez que vous avez activé les Fonctionnalités avancées dans les réglages de votre espace client.
Depuis le site Web, accédez à ces fonctionnalités avancées en cliquant sur votre nom en haut à droite dans le bouton puis dans Autres réglages. Sélectionnez alors Fonctionnalités avancées et activez le champ. Recommencez ensuite l’opération souhaitée en suivant le mode d’emploi indiqué plus haut.
