Puis-je désactiver la solution Wero si je ne souhaite plus l’utiliser ?

Ce contenu s’adresse aux clients particuliers et entrepreneurs individuels équipés des services de banque à distance dédiés*. Pour les autres clients, nous vous invitons à vous rapprocher de votre conseiller. *CyberPlus Entrepreneurs Individuels  

Votre application mobile Banque Populaire intègre la solution Wero. Une fois connecté, rendez-vous dans la rubrique Réglages du menu Plus, Virements puis sur Wero. Depuis cet espace, activez ou désactivez la solution Wero*, en un clic, gratuitement et à tout moment, autant de fois que vous le souhaitez. 

En cas de problème, vous pouvez contacter le service client par e-mail : sav-wero@crc.payment.bpce.fr 

*A savoir : la solution Wero n’est pas accessible aux clients particuliers faisant l’objet d’une mesure de protection juridique (tutelle ou curatelle, par exemple) ni aux clients professionnels. Seuls les mineurs à partir de 16 ans, et sous réserve de l’accord de l’un de leurs représentants légaux, peuvent utiliser cette fonctionnalité.