Relevé d’information d’assurance auto : définition et démarches

Quand vous souhaitez changer de contrat d’assurance automobile, un document vous est souvent demandé : le relevé d’information (RI).
Découvrez comment l’obtenir et quelles démarches effectuer auprès de votre assureur.

 

Relevé d’information en assurance auto : définition

Le relevé d’information en assurance auto, ou relevé de situation, est un document officiel que vous devez demander à votre ancien assureur auto avant de changer de contrat. Il rassemble vos informations de conducteur et votre parcours au cours des dernières années.

Le rôle du RI est de donner une vue d’ensemble à votre nouvel assureur. En fonction de votre profil et de vos antécédents, il peut refuser ou accepter de souscrire le contrat d’assurance voiture. Il lui permet aussi d’établir le montant de votre cotisation annuelle et de vérifier votre bonus-malus.

De même, si vous êtes marqué comme conducteur secondaire sur un contrat, et si vous souhaitez contracter une assurance auto en votre nom pour devenir conducteur principal, ce papier prouve que vous avez déjà conduit sans subir de sinistres.

 

 

Que contient le relevé d’information ?

Le relevé d’information contient(1) :

  • vos informations personnelles (nom, prénom, date de naissance, numéro de permis de conduire et date de délivrance) ;
  • les informations de votre véhicule (immatriculation, usage et caractéristiques) ;
  • les informations de votre contrat (date de souscription et date d’échéance) ;
  • la liste des accidents survenus (que vous soyez responsable ou non) avec leur nature (bris de glace, collision, dommages corporels et matériels…) ;
  • le coefficient de réduction-majoration (bonus-malus).

 

Faut-il fournir un relevé d’information intégral à son assureur ?

Le relevé d’information intégral (RII) est un document officiel délivré par la préfecture ou disponible en ligne sur Mes points permis. Il n’est pas nécessaire de le fournir à votre assureur automobile. Ce document est personnel et confidentiel. Il détaille :

  • 1. Votre identité et vos titres

    État civil, numéro de permis, liste de tous vos permis et leur date d’obtention, visite médicale.

  • 2. Votre solde de points de conduite

  • 3. L’historique complet de vos infractions

    Excès de vitesse, alcoolémie, téléphone au volant…

  • 4. Le suivi des points

    Stage de récupération de points et/ou stage de sensibilisation à la sécurité routière.

  • 5. Les décisions administratives et judiciaires

    Sanctions comme la suspension du permis et lettres officielles envoyées par la préfecture.

Bon à savoir
Seuls le titulaire du permis de conduire (vous) et certaines autorités (juge, police, gendarme…) peuvent le demander et le lire. Vous n’avez donc pas besoin de le transmettre à votre assureur. Pour prouver la validité de votre permis, vous pouvez éventuellement fournir un relevé d’information restreint.

Qu’est-ce que le relevé d’information restreint (RIR) ?

Le relevé d’information restreint (RIR) prouve que votre permis de conduire est valide. L’assureur peut vous le demander, car il doit garantir que vous remplissez les conditions pour être assuré, mais ce n’est pas une obligation.

Ce document ne contient que les informations administratives nécessaires pour prouver votre droit de conduire : l’état de validité du permis et le solde de points. Notez que l’attestation de droits à conduire sécurisée (ADCS) peut remplacer le RIR. Elle est téléchargeable sur le site Mes Points Permis et justifie vos droits à conduire lorsque vous souscrivez un contrat d’assurance ou une location de véhicule.

 

Quand demander son relevé d’information ?

Demandez votre relevé d’information quand vous souhaitez résilier votre contrat d’assurance auto actuel pour changer d’assureur et souscrire un nouveau contrat. Assurer votre véhicule est une obligation légale. Vous pouvez changer de compagnie d’assurance, mais vous devez vous protéger en cas de sinistre. L’assurance garantit la protection du conducteur du véhicule.

Vous pouvez également demander le relevé en cas de litige ou simplement pour vérifier que vos informations sont à jour, notamment le bonus (qui s’améliore après une année sans accident). Vous avez le droit de le demander à tout moment, sans justification.

L’assureur doit, quant à lui, envoyer le relevé d’information dans un délai maximum de 15 jours(1).

 

Quelles démarches pour obtenir son relevé d’information en assurance auto ?

Obtenez votre relevé d’information en assurance auto depuis le site internet de Banque Populaire ou via votre application mobile. Accédez à vos documents d’assurance depuis votre espace personnel et récupérez votre relevé d’information en un clic.

Peut-on s’assurer sans relevé d’information automobile ?

Oui, il est possible de s’assurer sans relevé d’information automobile, mais seulement dans certains cas. Tous les conducteurs n’ont pas de RI, par exemple :

  • jeunes conducteurs qui viennent d’avoir leur permis et qui n’ont aucun historique d’assurance ;
  • automobilistes n’ayant pas eu d’assurance auto pendant plus de 3 à 5 ans (si vous ne conduisez pas, par exemple) ;
  • vous n’avez été assuré qu’en tant que conducteur secondaire.

Si vous échappez à l’une de ces trois situations, souscrire une assurance auto sans relevé d’information est difficile. Sans ce document, les assurances peuvent refuser de s’engager avec vous. Si elles acceptent, le risque est d’être considéré comme un conducteur à risque, ce qui vous contraint à payer un montant de cotisation important.

À retenir
S’assurer sans relevé de situation peut donc vous coûter plus cher, d’autant plus qu’une surprime peut être appliquée. Elle est liée au manque d’expérience en matière d’assurance automobile et se calcule selon le véhicule assuré, votre profil de conducteur et les garanties choisies.

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(1) D’après l’article A121-1 du Code des Assurances

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