Gestion de votre compte, emprunt, épargne, assurance, retraite... Banque Populaire vous aide à mener à bien tous vos projets.
Vous pouvez utiliser le numéro de téléphone mobile de votre bénéficiaire mais aussi son adresse e-mail ou scanner le QR Code affiché par le bénéficiaire.
L’envoi d’argent à un de vos proches est réalisé en moins de 10 secondes(1).
Les points clés
La solution Wero, les infos utiles
- L’envoi et la réception d’argent via la solution Wero est une fonctionnalité disponible uniquement sur votre application mobile Banque Populaire(2) et réservée aux majeurs.
Cet envoi d’argent s’effectue de façon instantanée(3) et est directement visible sur le compte bancaire du destinataire. - La solution Wero est gratuite. À tout moment, vous pouvez désactiver et réactiver la solution Wero depuis votre application mobile.
- Il suffit de connaître le numéro de téléphone mobile ou l’adresse e-mail de votre bénéficiaire(4). Si votre bénéficiaire ne souhaite pas communiquer son adresse e-mail, son numéro de téléphone mobile et ses coordonnées bancaires, vous pouvez scanner un QR Code affiché par le bénéficiaire(5) pour lui envoyer de l’argent.
- Votre bénéficiaire pourra recevoir l’argent que vous lui avez envoyé en moins de 10 secondes(1).
- Avec la solution Wero, envoyez facilement de l’argent en Allemagne, Belgique et bientôt à travers toute l’Europe(6).
À noter : Tant que les banques françaises proposeront la solution Paylib entre amis, vous pourrez continuer à recevoir de l’argent via Paylib entre amis et envoyer de l’argent via la solution Wero(7).
Pour disposer de plus amples informations, consultez les conditions générales d’utilisation de la solution Wero au niveau de la rubrique « Réglages » via le menu « Plus » de votre application Banque Populaire.
Demander de l’argent avec Wero
Vous pouvez générer une demande d’argent auprès d’un proche depuis votre application Banque Populaire sans avoir à le contacter par mail ou par téléphone. Ce service est très utile si vous souhaitez vous faire rembourser une somme d’argent rapidement.
Pour émettre votre demande d’argent, vous identifiez la personne sollicitée également utilisatrice Wero, grâce à son numéro de téléphone mobile ou son email ou si vous êtes en présentiel avec la présentation d’un QR Code affiché depuis l’application mobile de la personne sollicitée.
La personne que vous sollicitez réceptionne une notification push qui l’invite à se connecter à son application bancaire. Elle peut alors accepter, refuser ou ignorer votre demande(8).
Vous êtes notifié si votre demande d’argent est approuvée ou refusée.
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(1) Délai pouvant aller jusqu’à 20 secondes au maximum en cas de difficultés exceptionnelles de traitement.
(2) Le service Wero nécessite d’être titulaire d’un abonnement de banque à distance auprès de votre banque (gratuit hors coûts de connexion facturés par votre fournisseur d’accès à internet) et d’être équipé du dispositif d’authentification forte Sécur’Pass.
(3) La solution Wero repose sur la réalisation d’un virement SEPA instantané à destination d’un bénéficiaire inscrit à la solution Wero ou Paylib entre amis.
(4) Sous réserve que le destinataire soit inscrit à la solution Wero ou à Paylib entre amis. S’il ne l’est pas, un message s’affiche automatiquement sur votre application mobile Banque Populaire. Il vous informe que vous ne pouvez ni envoyer de l’argent à ce contact ni en recevoir.
(5) Sous réserve que le destinataire soit inscrit à la solution Wero et qu’il puisse générer un QR Code associé à un de ses comptes.
(6) La solution Wero est disponible auprès des banques adhérentes à EPI (European Payments Initiative) en France, Allemagne et Belgique dans un premier temps, avec une ouverture progressive à d’autres pays à venir.
(7) Sous réserve que le client soit inscrit à la solution Wero ou Paylib entre amis.
(8) Si la personne sollicitée ne réagit pas à votre demande d’argent, la demande expire au bout de 30 jours.
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