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Retirer de l’argent au distributeur sans carte bancaire

SM@RT'retrait est la solution de dépannage pour effectuer un retrait d'espèces sans carte bancaire.

Pas à pas, découvrez comment permettre le retrait d’argent au distributeur sans carte bancaire depuis votre application mobile. 

femme smartphone cuisine tasse

Depuis votre application mobile

Pour activer SM@RT’retrait

  1. Connectez-vous à votre application Banque Populaire
  2. Cliquez sur « Plus » dans le menu en bas de l’écran
  3. Cliquez dans le menu « Moyens de Paiement » puis sélectionnez « SM@RT’retrait »
  4. Après avoir accepté les Conditions Générales d’utilisation, créez votre code SM@RT’retrait. Vous devez alors le saisir et le valider avec votre code d’authentification Sécur’Pass ou un code reçu par SMS. L’activation est sans délai d’attente avec Sécur’Pass sinon si vous saisissez un code reçu par SMS, le délai d’attente peut être de 72h.(1)
  5. Le service SM@RT’retrait est activé et vous en êtes informé par la Banque Populaire par message email ou SMS.

Pour générer un jeton :

  1. Connectez-vous à votre application Banque Populaire
  2. Cliquez sur « Plus » dans le menu en bas de l’écran
  3. Cliquez dans le menu « Moyens de Paiement » puis sélectionnez « SM@RT’retrait »
  4. Cliquez sur « Créer un nouveau jeton de retrait »
  5. Sélectionnez le compte à débiter, le montant souhaité, la date du retrait puis cliquez sur « Continuer »
  6. Vous pouvez maintenant vous rendre dans un distributeur Banque Populaire afin de retirer votre argent. Pour cela, vous devez simplement renseigner le numéro du jeton ainsi que votre code SM@RT’retrait sur le distributeur.

Pour vous accompagner

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capture vidéo smart retrait

Activation et utilisation du service SM@RT’retrait

Disponible depuis votre application mobile, le service SMART’Retrait permet d’effectuer un retrait d’espèce sans carte bancaire sur un distributeur Banque Populaire avec votre numéro de jeton électronique.

Vous souhaitez en savoir plus ?

Découvrez la fiche produit sur SM@RT’retrait

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